Инструменты качества

Инструменты качества

Эффективная работа системы управления качеством невозможна без объективной и достоверной информации, которая позволяет принимать правильные решения по управлению качеством продукции, процессами, системами и различными видами ресурсов организации. Принятие...
Процессный подход

Процессный подход

Современные предприятия вынуждены постоянно заниматься улучшением своей деятельности. Это требует разработки новых технологий и приемов ведения бизнеса, повышения качества конечных результатов деятельности и, конечно, внедрения новых, более эффективных методов...
Методика построения дерева целей организации

Методика построения дерева целей организации

Дерево целей организации – структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей организации, в которой выделены: генеральная цель («вершина дерева»); подчиненные ей подцели первого, второго и...
Понятие миссии организации

Понятие миссии организации

«Не бывает попутного ветра у корабля, команда которого не знает, куда плывет». Народная мудрость Установление миссии и целей – одна из основных функций высшего руководства организации. Миссия организации – одно из базовых понятий стратегического управления. Без...
Основные правила системы мотивации

Основные правила системы мотивации

Не существует идеальной и абсолютно справедливой системы стимулирования персонала. Однако существуют простые правила, позволяющие любой системе быть более эффективной и действенной. Система мотивации должна быть: ― проста и понятна всем; ― прозрачна и публична; ―...
Принятие эффективных решений.

Принятие эффективных решений.

Принятие решений является одной из форм повседневной деятельности любого человека. Уже с ранней молодости мы учимся делать выбор, однако не всегда действуем осознанно. Импульсивность, недооценка проблемы и возможных вариантов ее устранения ведут к принятию...
Мотивационный  менеджмент — что необходимо помнить при разработке системы мотивации

Мотивационный менеджмент — что необходимо помнить при разработке системы мотивации

      Несколько советов из практики и типовые ошибки при построении системы мотивации. Руководство большим и сложным коллективом совсем не простая задача. У руководителя, который исповедует только командно-штрафной принцип управления квалифицированные специалисты как...
Краткий словарик Бережливого производства

Краткий словарик Бережливого производства

Автономизация (autonomation) — привнесение человеческого интеллекта в автоматы, способные самостоятельно обнаруживать первый дефект, после чего сразу остановиться и сигнализировать о том, что нужна помощь. Этот подход, называемый иначе дзидока, впервые был применен...
Ценность

Ценность

Все построители различных производственных систем ставят во главу угла ставят понятие «Создание ценности для потребителя» и ни каким образом не продолжают объяснения что это и как, подразумевая что всем все понятно. Разберемся: В средине восьмидесятых годов прошлого...
Анализ причинно-следственных связей

Анализ причинно-следственных связей

Причинно-следственные диаграммы (известны в миру как диаграммы К.Исикавы, рыбий скелет, дерево проблем, карта процесса») являются одним из примеров логического моделирования. Диаграммы используются в различных случаях для решения задач менеджмента и маркетинга. В...